2019年8月28日下午,为了提升后勤服务质量、提高后勤服务监管水平,我处召开后勤服务质量评估考核工作座谈会,党委办公室、校长办公室、机关党委、学生工作部、研究生工作部、保卫处、工会、团委、后勤服务集团、各校区综合办、明德物业、第三方监理、资产管理与后勤处等部门领导及学生代表参加了会议,会议由黄河处长主持。
北京正邦物业服务评估监理有限公司和北京正顺达物业服务评估监理有限公司项目经理分别介绍了评估方案;学校各相关部门领导及学生代表围绕提升后勤服务质量,从零修、供暖、综合治理、信息平台建设等方面提出了宝贵的意见和建议;在听取各方意见后,明德物业公司经理李鑫媛表示积极配合第三方监理公司做好基础园区的物业管理工作。后勤服务集团总经理李晓光表示,将认真听取评估公司、各位老师、学生的意见和建议,进一步提升服务保障能力与水平,为“双一流”建设提供优质、高效的服务保障。资产管理与后勤处副处长孙建国介绍了我校后勤运行服务概况,他指出在学校对后勤服务集团实现了全额拨款的基础上,引进第三方物业服务评估公司,是为了对后勤服务监管更专业化,更科学化。此前,我校对后勤服务监督一直由职能部门采取征求师生、相关部门意见,考核指标缺乏系统性,通过引进第三方物业服务评估监理机构,为后勤服务把脉,找到病根,改进服务质量。
黄河在总结讲话中强调,新时代师生对后勤服务提出了更高的要求,管理部门、服务单位要团结合作,在校党委的领导下,精益求精,服务好师生,服务好 “双一流”建设,把我们的校园建成美丽的校园、平安的校园、幸福的校园。